Política de envío
Envíos de productos físicos
Realizamos entregas contra pago en las principales ciudades de Colombia (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y sus áreas metropolitanas). El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido, dependiendo de tu ubicación.
El costo de envío se calcula según tu ciudad y se muestra antes de finalizar la compra. Pagas el envío junto con el producto, en efectivo, al momento de recibir tu pedido.
Empaque: Tus productos se envían bien protegidos para que lleguen en perfecto estado, especialmente los libros de la colección vintage.
Seguimiento: Una vez despachado tu pedido, te contactaremos por WhatsApp o correo electrónico para coordinar la entrega y mantenerte informado del estado de tu envío.
Zonas no cubiertas: Si tu ciudad no está dentro de nuestra cobertura de entrega física, contáctanos antes de comprar para revisar alternativas. De todas formas, siempre puedes acceder a nuestros cursos y talleres digitales sin restricción de ubicación, ya que no requieren envío.
Entrega de productos digitales
Los cursos y talleres no requieren envío. Una vez confirmado el pedido, tu acceso se activa de forma inmediata y recibirás un correo con las instrucciones para ingresar al contenido, normalmente en menos de 24 horas.
Para cualquier pregunta sobre tu envío, escríbenos desde la página de Contacto.